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我有一个重大的发现，就是当人们发生冲突的时候，其根本原因并不在于各 自
>> 主要都说了些什么。原因是什么呢？我发现是大家在说完所想要说的话之 后说的最后
>> 的那句话。没有这句话，大家其实都是在很友好地交流，而一旦 加上了这句话，交谈
>> 就变成了吵嘴，并且会愈演愈烈，最终局面无法收拾。 问题在于，这句话的内容往往
>> 和大家要说的事情毫不相干，所以，我把它称 为“多余的最后一句话”。
>> > > > > 举个例子吧。我那天坐公共汽车去办事，车上人不多，但也没有空位
>> 子，有几个人还站着，吊在拉手上晃来晃去。一个年轻人，干干瘦瘦的，戴 个眼镜，
>> 身旁有几个大包，一看就是刚从外地来的。他靠在售票员旁边，手 里拿着一个地图在
>> 认真研究着，眼里不时露出茫的神情。估计是有点儿迷路 了。 他犹豫了半天，很不
>> 好意思地问售票员：“去颐和园应该在哪儿下车 啊？”售票员是个短头发的小姑娘，
>> 正剔着指甲缝呢。她抬头看了一眼外地 小伙儿，说：“你坐错方向了，应该到对面往
>> 回坐。”要说这些话也没什 么，错了小伙儿下站下车马路对面坐回去呗。但是售票员
>> 可没说完，她该说 那多余的最后一句话了。“拿着地图都看不明白，还看什么劲儿啊
>> ！”售票 员姑娘眼皮都不抬地说。外地小伙儿可是个有涵养的人，他嘿嘿笑了一笑，
>> 把地图收起来，准备下一站下车换乘去。旁边有个大爷可听不下去了。他对 外地小伙
>> 儿说：“你不用往回坐，再往前坐四站换904也能到。”要是他说 到这儿也就完了，那
>> 还真不错，既帮助了别人，也挽回了北京人的形象。可 大爷哪儿能就这么打住呢，他
>> 一定要把那多余的最后一句话说完：“现在的 年轻人哪，没一个有教养的！”
>> > > > > 我心想，大爷这话真是多余，车上年轻人好多呢，打击面太大了吧！可
>> 不，站在大爷旁边的一位小姐就忍不住了。“大爷，不能说年轻人都没教养 吧，没教
>> 养的毕竟是少数嘛。您这么一说我们都成什么了！” 这位小姐穿得 挺时髦，两根细
>> 带子吊个小背心，脸上化着鲜艳的浓妆，头发染成火红色。 可您瞧人这话，不象没教
>> 养的人吧，跟大爷还“您，您”的。可谁叫她也忍 不住非要说那“多余的最后一句
>> 话”呢！ “就象您这样上了年纪看着挺慈祥的，一肚子坏水儿的多了去了
>> ！”没 有人出来批评一下时髦的小姐是不正常的。可不，一个中年的大姐说了：你 这
>> 个女孩子怎么能这么跟老人讲话呢，要有点儿礼貌嘛。你对你父母也这么 说话吗？”
>> > > > > 您瞧大姐批评得多好！把女孩子爹妈一抬出来，女孩子立刻就不吭气
>> 了。要说这事儿就这么结了也就算了，大家说到这儿也就完了，大家该干嘛 干嘛去。
>> 可不要忘了，大姐的“多余的最后一句话”还没说呢。 “瞧你那样，估计你
>> 父母也管不了你。打扮得跟鸡似的！”后面的事大 家就可想而知了，简单地说，出人
>> 命的可能都有。这么吵着闹着车可就到站 了。车门一开，售票员小姑娘说：“都别吵
>> 了，该下车的赶快下车吧，别把 自己正事儿给耽误了。” 当然，她没忘了把最后一
>> 句多余的话给说出来：“要吵统统都给我下车 吵去，不下去我车可不走了啊！烦不烦
>> 啊！”烦不烦？烦！不仅她烦，所有 乘客都烦了！整个车厢这可叫炸了窝了，骂售票
>> 员的，骂外地小伙儿的，骂 时髦小姐的，骂中年大姐的，骂天气的，骂自个儿孩子
>> 的，真是人声鼎沸， 甭提多热闹了！
>> > > > > 那个外地小伙儿一直没有说话，估计他实在受不了了，他大叫一声：
>> “大家都别吵了！都是我的错，我自个儿没看好地图，让大家跟着都生一肚 子气！大
>> 家就算给我面子，都别吵了行吗？”听到他这么说，当然车上的人 都不好意思再吵
>> 了，声音很快平息下来，少数人轻声嘀咕了两句，也就不说 话了。但你们不要忘了，
>> 外地小伙儿的“多余的最后一句话”还没说呢。“早知道北京人都是这么一群不讲理的
>> 王八蛋，我还不如不来呢！” 想 知道事情最后的结果吗？我那天的事情没有办成。
>> 我先到派出所录了口供， 然后到医院外科把头上的伤给处理了一下。我头上的伤是在
>> 混战中被售票员 小姑娘用票匣子给砸的。你们可别认为我参与了他们打架，我是去劝
>> 来着。 我呼吁让他们都冷静一点儿，有话好好说，有没什么大事儿，没什么必要非 打
>> 个头破血流。 我的多余的最后一句话是这么说的：不就是售票员说话不得体吗？你
>> 们 就当她是个傻X，和她计较什么！ |
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发表于 2003-6-10 22:37:00
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发表于 2003-6-10 22:55:00
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