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朋友问我的问题.

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楼主
发表于 2005-5-27 16:02:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
问:

  本人心中有一个疑问.对于模块化电源SPD,我想从分销或总代理那儿会是一大批进货,然后对于每个实际工程应用只是其中的一小部分或几只,还有就是在运行后,如果其中的一个损坏,只换一个新的而不是整组更换.是怎么解决每组协调工作的?他们的动作时间等参数能匹配?


答:如果我理解能力不是特别偏差的话,颜老虎的这些问题,我可以从我个人经验在市场角度讲一点我知道的情况.

模块化电源SPD,是插拔式的.四模块,三模块或者两模块,经常都有出现某一个模块因为老化或者其他原因不动作的情况.

以前我做的那个产品,有一个售后服务的内容:五年质保.意思是:五年内,因为防雷器本身质量原因,老化或者损坏,可以免费更换.更换程序也比较简单:填写一个更换申请单,把坏的模块交给总代理技术部门,他们检测确认以后,立刻把新的模块用快递方式寄给用户.整个流程,大概在十天以内(全国任何地方). 关于这一点,能做到这么好的,全国还不是很多.这就叫卖服务吧

另外,一个售后服务优异的公司,我个人感觉是不需要客户大批量采购的,完全可以做到用多少采购多少,只要发货迅速.这样给客户做工程的过程中,留出更多的资金来做关系,来支付管理成本费用.

至于更换模块,担心动作时间等参数是否匹配,我理解的意思是:新的模块和老的模块是否性能还是一样...如果我理解正确的话,我只能说,这东西无法去考证.我们只是用户,不是检测中心.

一己之言,仅供参考.欢迎讨论.


问:
"至于更换模块,担心动作时间等参数是否匹配,我理解的意思是:新的模块和老的模块是否性能还是一样...如果我理解正确的话,我只能说,这东西无法去考证.我们只是用户,不是检测中心."

对于这点,我只是要知情权。否则如果答标,别人问起我就不死定了。??他们是用什么机制能解决这个问题的?或有什么方法能做到性能配套的。

沙发
发表于 2005-5-28 09:59:00 | 只看该作者
1)首先要了解的是新、老模块如果由差别会是什么差别

差别可能会是 1.寿命 2.启动电压 3.漏电流 4.电压电流曲线


2)再来看对使用的影响
2.1 -- 每个模块一相/零保护的话
1.寿命 - 没有影响
2.启动电压 - 将导致相相/零对地动作时间不一致,大约相差 0.05us左右 以1000V/us波来看,或者说导致50V左右的启动电压差。在雷击时,相相间或相零间50v左右的动作电压差,没有什么影响。
3.漏电流 - 电源spd的交流漏电流远大于静态漏电流,所以可以忽略。
4.电压电流曲线 - 可能会导致Up有百把伏偏差,同上,相相间或相零间百把伏左右的动作电压差,没有什么影响。

2.2 -- 两个或以上模块并联做一相保护时
此方法不推荐使用,但毕竟有人在用。
因为,新、老模块分别处于相同的相位上,上述性能不同最大的影响会是寿命,对工作影响不大。

so: 影响是一定有的,但是可以忽略不计

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地板
 楼主| 发表于 2005-5-30 11:15:00 | 只看该作者
谢谢..
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下水道
发表于 2005-6-4 12:46:00 | 只看该作者
好问题。顶上来~!
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