對抗廣告信件標準作業程序 如何辨識垃圾郵件的真正發信者IP,在採茶姑娘NO E-MAIL, http://www.tacocity.com.tw/teamiss/no-email.htm有介紹。 在辨識出發信者IP後,可以進入UNX SPAM combat, http://combat.uxn.com/把IP NUMBER輸入traceroute,找出真正的SOURCE IP ADDRESS。 接著再進入UNX SPAM combat把SOURCE IP ADDRESS NUMBER輸入IP WHOIS,找出發信者所屬的IP DOMAIN。即網路ISP業者。 如果有需要的話,可以進入下列各大洲的IP address追蹤網站,找出發信者所屬的IP DOMAIN網路ISP業者。 附表一: 亞太地區 http://www.apnic.net 北美地區 http://www.arin.net/ 中南美地區 http://lacnic.net/ 歐洲地區 http://www.ripe.net 接著,便要找出ISP業者所設的申訴電子郵件信箱,例如常見的: 中華電信數據分公司客服中心: spam@ms1.hinet.net YAHOO KIMO: tw-mail-abuse@yahoo-inc.com 其他的電子郵件申訴信箱,請見附表二。 如果有比較罕見的ISP業者,則可利用ABUSE.net HOME PAGE, http://www.abuse.net/lookup.phtml 輸入DOMAIN NAME,找出特定ISP業者的申訴信箱。 簡潔有禮地開始說明你的請求,例如: Dear Sir, Hello. The spammer below is either using your resources to send out bulk unsolicited commercial e-mail ("spam") or is deceptively trying to make it look like he is. In either case, a legitimate company like yours probably would not approve. Anyway, thanks for all your help. The information below should be all you need: 然後把廣告信,完整信頭檔,甚至,最好附上Trace Route Record,完完整整的轉寄給特定ISP業者的垃圾郵件申訴電子信箱。 申訴信範例一 申訴信範例二 如此,ISP業者在證據充份的情形下,會立刻關閉那位濫發垃圾郵件的IP承租戶的線路。這樣,便可達到釜底抽薪的效果! |