本帖最后由 JOUR-北京嘉诚 于 2013-6-24 10:59 编辑
JOUR Co., Ltd.成立于1997年,由Dr. Michael Luan创办,至今已有12年的历史,目前主要从事电涌保护产品、智能家居主动安防系统的研发、生产与销售工作,其前身为JOUR Electrical Engineering Technology Research Institute,该研究院于1991年成立,由Dr. Michael Luan及其助手Dr. William Smith共同创建,虽只有6年的时间,却为后来JOUR系列产品的研发奠定下了坚实的基础。 JOUR在不断的成长进步过程中一直保持着积极改善、努力创新的企业特色,以满足客户日益增长的多元化需求。2008年,JOUR结合中国市场的具体情况,通过非核心零部件本地采购、组装等方式,在保证品质的前提下为广大中国客户提供了量身定做、性价比高、质量可靠的产品、系统和具体的解决方案等,并通过销售代理本地化的营销结构,深入周到的提供售前、售中和售后服务。 JOUR质量承诺: JOUR严格按照ISO9001质量管理体系的要求,在产品设计研发、供应商确定、原材料采购、生产加工、产品包装、检测出厂等各个环节精确把关。
JOUR产品承诺三年的质量保证,在三年内如出现产品质量问题,JOUR提供无条件退换货服务,并负担相关过程中的全部费用。 服务承诺: JOUR相信,我们出售的不只是质量上乘的产品,更主要的还有一套售前、售中、售后的完善服务。因为大多数客户对电涌保护这个行业可能并没有太深入的了解,而产品的选择、安装、使用、维护等等过程都需要比较专业的相关知识来支持,这就给很多客户造成了麻烦和困扰。JOUR是您可以相信的选择,只需要您的一个托付,一切交给JOUR,就会使整个过程变得简单、安全、可靠。 环境承诺: JOUR严格按照ISO14001环境管理体系要求,在产品的研发、生产、包装、储存、运输等各个环节努力做到绿色环保,减少资源的浪费,尽我们的一份微薄之力,与地球和谐共生。 知识产权: JOUR一直以来走自主研发道路,拥有多项国际专利,并不断开发具有自主知识产权的新产品。在充分尊重他人权利的同时,正当保护自己的权益。 特殊定制: 当您对电涌保护产品有特殊需要时,JOUR可以针对您的具体情况,为您量身定制,使您的设备得到更为可靠、有效的保护。 作为JOUR在中国区的独家代理商,北京嘉诚科工贸有限责任公司成立于1997年,总公司位于北京市怀柔区雁栖经济技术开发区B区。根据职能及产品类型不同,分别在石景山中关村高科技园区及通州佳合产业基地设置城西、城东销售及技术服务处。公司由电涌产品部、自动化事业部、机床事业部及智能家居部四大部门组成,集研发、生产、销售、代理、技术服务为一体,7×24小时全天候为客户提供细致周到的服务。 十几年来,我们坚持以顾客为中心,向顾客提供高度可靠性的产品及服务,不断提高顾客的满意度。 我们坚持:用户至上 服务为本 品质第一 2011年,公司引进各种钣金及机械加工设备,并通过自动化事业部与智能家居部技术互补,实现了智能家居系统开发设计、生产加工、安装调试的全程客户服务,为客户提供智能家居方案及实施一体的交钥匙工程,并有效控制了机械加工件的产品质量。同时,通过机械加工设备的引进,大幅度提升了机床事业部处理客户设备故障,夹具修理等服务的效率,大程度缩减了客户因设备故障停机造成的损失。 我们从未停滞过自身的发展与完善,只为客户发展壮大过程中不断改变的需求。 企业使命: 立足于建筑及机械自动化行业,用我们的技术与经验,让人类的生活环境更加安全、智能与环保。 企业外部文化: 责任:我们秉持站在客户的立场上思考和处理问题,追求创造与客户共同发展的双赢局面。 诚信:我们遵守商业道德及规则,信守对客户许下的承诺,我们视诚信、务实的态度为生存法则。 专业:我们专注于建筑及机械自动化,并以专业的团队为客户提供行业领先的优质、高效、便捷的服务。 坚持:我们持续向客户提供优质的产品及服务,并坚持让优质的服务贯穿于产品的整个生命周期。 企业内部文化: 理想:我们尊重每个嘉诚人的理想,为此我们训练及帮助他们,并最终给予他们达成理想的机会。 最好:产品、服务、技术、甚至每个嘉诚人自己,只要我们还没有成为最好,我们就不会停滞和满足。 效率:我们所经营的事情只有一件,那就是结果,所以我们无法忍受把时间浪费在追求华丽的方法上。 利润:我们视正当获取利润为荣誉,因为利润是我们回馈员工及促进我们的产品与服务更加完善的资本。 公正:我们的奖励取决于每个人的工作表现,而非资质、人缘或其任何东西。
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